Löschung Ihrer Daten
Sie haben das Recht, die Löschung der Personendaten zu verlangen, die KAZAI über Sie bearbeitet – einschliesslich Daten, die bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp anfallen. Diese Seite erklärt, wie Sie die Löschung beantragen und wie wir vorgehen.
1. So beantragen Sie die Löschung
Senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff «Datenlöschung» an info@kazai.ch, idealerweise von der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die Sie für den Kontakt verwendet haben. Wenn Sie uns über WhatsApp geschrieben haben, genügt alternativ das Wort «Löschung» in unserem WhatsApp-Chat (078 606 26 83). Zur Bearbeitung Ihres Antrags müssen wir Sie gegebenenfalls eindeutig identifizieren.
2. Was wir löschen
Wir löschen die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen unterliegen nach Schweizer Recht (Art. 958f OR) einer Aufbewahrungspflicht von zehn Jahren; solche Daten werden erst nach Ablauf dieser Frist gelöscht. Während dieser Zeit schränken wir die Bearbeitung entsprechend ein.
3. Daten aus WhatsApp
Auf unserer Seite löschen wir den Chatverlauf und Ihren Kontakt. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp bzw. Meta Daten nach deren eigener Datenschutzrichtlinie speichert. Die Löschung von Daten, die bei WhatsApp/Meta liegen, müssen Sie direkt bei WhatsApp/Meta veranlassen; wir haben darauf keinen Zugriff.
4. Frist
Wir bestätigen den Eingang Ihres Antrags und führen die Löschung innert 30 Tagen durch, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bei Fragen erreichen Sie uns unter info@kazai.ch.